RACE服务
服务流程
一. 整体基金课题服务流程
1. 客户提出关键科研问题及需求包括初始Idea，初始问题及初始方案内容等；
2. 典西博士课题组团队评估实验的可行性，根据设计方案的复杂程度，收取不同比例的课题设计费；对于客户提供完整的实验方案内容，则免收取设计费；
3. 典西生物跟客户协商实验技术路线和实验细节后，提供给客户初步的实验方案包括具体实验内容，周期及费用等；
4. 典西生物项目负责人与客户沟通，制定实验设施方案，签订合同并支付项目预付款；
5. 典西生物安排项目实验实施，实验数据分析并阶段性向客户反馈进行汇报；
6. 项目完成，客户支付项目尾款，典西生物提供完整的实验报告供客户验收；
7. 典西生物跟进客户进行回访，并根据客户需要返回剩余的实验材料。
二. 单项技术服务流程
1. 客户提出实验目的及需求包括实验技术类别，实验分组，实验内容等信息；
2. 典西博士技术团队评估实验技术的可行性，并提供客户初步的实验方案包括具体的实验内容，周期及费用；
3. 典西生物项目负责人与客户沟通，制定实验设施方案，签订合同并支付项目预付款；
4. 典西生物安排项目实验实施，实验数据分析并阶段性向客户反馈进行汇报；
5. 项目完成，客户支付项目尾款，典西生物提供完整的实验报告供客户验收；
6. 典西生物跟进客户进行回访，并根据客户需要返回剩余的实验材料。